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Emprendimiento Turístico para PyME´s

Caracterización de la Asignatura

Esta asignatura aporta al perfil profesional del egresado, los conocimientos, habilidades y actitudes para generar oportunidades de negocios en micro y pequeñas empresas turísticas, que respondan a las necesidades de la región y promuevan el desarrollo sustentable y crecimiento económico de la misma.

Así mismo, el alumno podrá ejercitar sus procesos creativos y adquirir un conjunto de habilidades prácticas que le faciliten relacionarse efectivamente con otras personas dentro y fuera de una organización.

Para la adquisición de competencias en esta asignatura es necesario tener los conocimientos sobre desarrollo sustentable, características del emprendedor, innovación y creatividad, aplicación del análisis FODA, formulación de estrategias, elementos del plan de negocios, así como las técnicas conceptuales y procedimentales para la formulación de proyectos de inversión.

Competencia General de la Asignatura

Desarrolla capacidades, habilidades y aptitudes innovadoras para la generación de oportunidades de negocios turísticos en las micro y pequeñas empresas, que coadyuven al desarrollo sustentable y crecimiento económico de la región.

Competencias Específicas

* Identifica el rol del emprendedor y genera ideas para el desarrollo de negocios en el ámbito turístico.

* Comprende la importancia del turismo para el desarrollo económico y social de una nación e identifica diferentes alternativas de negocios turísticos aplicables a su región.

* Aplica los principios básicos de la hospitalidad para satisfacer las necesidades y expectativas de los turistas.

* Analiza las características de las micro y pequeñas empresas turísticas para poder ubicar las fuentes de financiamiento adecuadas para su implementación.

* Elabora un plan de negocios para la implementación de un proyecto turístico sustentable aplicable a su región.
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TEMARIO:

1 El emprendimiento turístico
1.1 Características del emprendedor turístico
1.2 Cómo iniciar un negocio
1.3 Generación de ideas de negocios
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2 El turismo
2.1 Conceptos e importancia del turismo
2.2 El impacto del turismo en la economía
2.3 El turismo como alternativa de negocio
2.4 Tipos de emprendimientos turísticos
2.5 El turismo sustentable
2.6 Las tendencias turísticas
2.7 Políticas nacionales e internacionales en materia de turismo
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3 Atención y servicio al turista
3.1 Cultura turística
3.2 Calidad en el servicio al turista
3.3 Normas y certificaciones para la calidad en el servicio turístico
3.4 El comportamiento y la actitud
3.5 Hospitalidad turística
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4 La micro y pequeña empresa turística
4.1 Naturaleza de la micro y pequeña empresa turística
4.2 Tipos de micro y pequeñas empresas turísticas
4.3 La innovación en la micro y pequeña empresa turística
4.4 Marco estratégico de la micro y pequeña empresa turística
4.5 Fuentes de financiamiento para mipymes turísticas.
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5 Elaboración de un Plan de Negocios de Turismo Sustentable
5.1 Diseño del Plan de Negocios

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Reglas del Juego

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7 Cualidades de Emprendedores Exitosos

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El fracaso, asicate de los triunfadores

JP

Mercadotecnia

Esta asignatura aporta al perfil del Contador Público la capacidad para fundamentar las decisiones sobre la comercialización de los productos de cualquier empresa. En un sentido amplio, la mercadotecnia consiste en todas las actividades ideadas para generar o facilitar un intercambio que se haga con la intención de satisfacer las necesidades humanas y organizacionales. En el marketing participan organizaciones lucrativas y no lucrativas; los productos objeto del comercio incluyen bienes al igual que servicios, ideas, personas, organizaciones, lugares o mezclas de ellos. Es importante puntualizar que la bibliografía sugerida hace referencia en el desarrollo de su contenido a “productos y servicios”, sin embargo, en el temario de la materia se utiliza el término genérico de “producto”. En un contexto de negocios, el marketing es un sistema total de actividades proyectadas para planear productos que satisfagan los deseos del consumidor, asignarles precios, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, con el fin de lograr los objetivos de una organización, actividades representadas en las decisiones de la Mezcla de la Mercadotecnia.

Caso de Marketing:

Ejemplo de M.I.G.:

Ejemplo de PMKT:

Ejemplo plan mkt from lannzelot

Chavos, estos son los temas para su siguiente exposición, tomen nota:

EQUIPO 01:
FACTORES MACROAMBIENTALES
-El medio ambiente en México y la mercadotecnia / Importancia del medio ambiente
-Factores políticos y legales
-Factores sociales y culturales
-Factores demográficos
-Factores ecológicos y económicos
-Factores tecnológicos
FACTORES MICROAMBIENTALES
-Competencia

EQUIPO 02:
-Los intermediarios y los proveedores
PRODUCTO
-Definición y clasificación de los productos.
-Posicionamiento de un producto
-Línea y mezcla de productos
-Portafolio de productos
-Planeación y decisiones del producto
-Proceso de creación de nuevos productos

EQUIPO 03:
-Ciclo de vida de un producto
-Marca
-Objetivos, características, clasificación y ventajas de una marca
-Etiqueta, objetivo, elementos y características de la etiqueta.
- Envase y/o empaque, objetivo del empaque.
-Servicio y sus características.
-Precio

EQUIPO 04
-Función de los precios
-Importancia del precio para las empresas
-Objetivos de los precios
FACTORES EN LA FIJACIÓN DEL PRECIO
-El costo
-La demanda y la oferta
-Competencia
-Estrategias y políticas en la fijación de precios

EQUIPO 05:
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
-Funciones y diseño de los canales de dist.
-Factores que influyen en el diseño de los canales de dist.
-Clasificación de los canales de dist.
-Integración de los canales de dist.
-Importancia y servicios que proporcionan los intermediarios.
-Problemas que resuelven los intermediarios
-Calidad de los intermediarios. Mayoristas y minoristas.

EQUIPO 06:
PROMOCIÓN
-Diferencia entre promoción y publicidad
-Promoción de ventas
-Tipos de estrategias de prom de ventas
-Objetivos de la publicidad
-Aspecto social y económico de la pub.
-Aspectos negativos de la publicidad
-Medios pub. Ventajas y desventajas

Libro: Mercadotecnia, tercera edición. Laura Fischer y Jorge Espejo.

JP.